商务中心和服务型办公室
商务中心或服务型办公室是上海房地产市场中最不显眼而又发展最快的领域。由于在服务领域及形式上提供灵活方便的租用方案, 商务中心或服务型办公室尤其受到新进上海或者已经初具规模并着手于特定项目的公司。对于投资者来说,这些商务中心或服务型办公室在资产形式上更倾向于酒店式而不是传统办公室。过去两年的扩张和竞争见证了此领域内形式和价格方面的急速发展。
简单来说,服务型办公室类似于格调高雅的酒店,结合配备前台接待的大堂,办公家具齐全的独立工作套间和包括小型休息室,咖啡室,会议室以及专有的私人俱乐部和淋浴设施等在内的公共区域。除此之外,还有许多专业周到的工作人员提供IT,文秘以及前台方面的工作。服务型办公室的理念旨在给客户提供一个像酒店一样可以直接进入办公并使用所有设施的轻松环境。
豪华酒店还是TEC的商务中心?
仅仅几年的时间,上海如今已经拥有了25个左右的重要商务中心。大部分的经营者只能提供大同小异的服务,其服务水平和办公楼的档次不能构成正比。拥有英资背景的雷格斯以其奢华的服务和大量的可供空间确立了自己在此市场的领导地位,在整个上海拥有6个商务中心。其他市场领导者还包括新加坡的艾碧克,TEC和Servcorp。 另外, 相比高端市场而言, 针对中低端市场的商务中心还有艾比森，利仕达和阿波罗。
创新意愿和能力。TEC位于新天地一栋中低型大楼内的新商务中心就将他们的办公室打造成极其精致的新型办公室。而街对面的艾碧克将他们在新茂大厦内具备同样让其引以为豪的私人俱乐部和淋浴设施的新商务中心设计得颇有后现代感。
艾碧克的设计理念
与这些高端产品形成反差，二级市场内的两个创新包括一栋历史性建筑里的服务型办公室和静安区的一个仓库。此历史性建筑将一些有趣的区域和非常传统、庄严的历史背景巧妙地糅合在一起。由仓库改建成的创意型办公室则将创新概念提升到了另一个层次。这种办公室提供1000平方米大的开放型办公室，里面的桌椅可以按月租，并且合用会议室和食品室。虽然缺少独立工作间明显的私密性，但是这种开放型办公方式对一到两人的公司特别有吸引力，可以让他们有一种在更为正式的氛围中工作的感觉。
Office General的服务型办公室
从Office General和雷格斯的产品中可以看出未来创新的两个新方向。在Office General的案例中，他们从恒隆广场1号楼接着又扩张到其2号楼，并将办公室面积扩大到60至100平方米，从而扩展了服务型办公室的概念。此类办公室的理念为在高档商厦内给客户提供可以直接使用，且在普通型办公室中通常难以租到的小面积的工作套间。此外，共享的会议室还给客户减少了另辟会议室的需要,既节省了开销又腾出了空间。雷格斯在上海陕西北路的第六个商务中心是一个集商铺、办公和会议中心为一体、面积达到130，000平方米的大型商务中心。整栋大楼由许多小型办公套间和可以容纳40到50个人的办公室组成。
尽管有着骄人的市场业绩，此领域内的激烈竞争还是促使经营者们不断做出重大创新。与此同时，产品范围也已经从传统的2到4人的工作站扩大开来。然而，一旦经营者们开始创新，挑战也随之而来，这就得看市场能够给非传统的营销方法多大空间。这些非传统的方法包括建立30人以上的大型服务型办公室或者更为随意的工作环境等等。随后的两年将见证什么样的方法能够成为最后的赢家。
